WeChat är vardagens nav i Kina. I samma app chattar man, betalar, bokar, handlar – och öppnar Mini Programs, små appar i appen som gör allt från e‑handel till servicebokning. För svenska företag är Mini Programs ett av de snabbaste sätten att nå kinesiska kunder – utan att bygga en fullskalig kinesisk app eller sajt från grunden.

Kort sagt: där dina kunder redan är, där ska du vara. WeChat har över 1,3 miljarder användare och Mini Programs driver transaktioner på nivåer som motsvarar en egen handelsplattform.

Vad är ett Mini Program – i klarspråk?

En Mini Program‑butik (även kallad WeChat Mini Program Shop) är en lätt app som öppnas direkt i WeChat. Den installeras inte separat, öppnas blixtsnabbt och använder WeChat‑funktioner som Pay, delning, QR‑koder och sök. Det är en etablerad del av ekosystemet sedan 2017 och används idag av allt från detaljhandel till resebolag och industriföretag.

Storleken på möjligheten

• Transaktionsvolym: Mini Programs passerade RMB 2 biljoner i GMV under 2024, tack vare use‑cases som matbeställning, EV‑laddning och sjukvård. Det är e‑handel på riktigt, i fickformat.
• Användning: Antalet Mini Program‑användare låg kring ~945 miljoner MAU i början av 2024 (Statista‑serie), och användare spenderar i snitt >1 timme/dag i Mini Programs.
• Ekosystemets dragkraft: Tencents egen data visar “several trillions RMB” i Mini Program‑GMV och 1+ miljard dagliga kommersiella betalningar via Weixin Pay – vilket ger hög konvertering när köp bara är ett fingertryck bort.

Varför detta är relevant för svenska B2C‑bolag

1) Sälj där kunderna redan rör sig
Shoppa utan att lämna WeChat ger färre avhopp och snabbare kassor. WeChat Pay är inbyggt och köp sker på sekunder.

2) Testa Kina utan full etablering
Med cross‑border e‑commerce kan du starta med begränsat sortiment, validera efterfrågan och skala upp baserat på faktisk data.

3) Kampanjkraft på riktigt
Driv trafik från Video Accounts, Moments‑annonser och sök – hela eko­systemet är sammankopplat med din Mini Program‑butik. WeChat rapporterar kraftig tillväxt i e‑handeln kopplad till Video Accounts, vilket ger nya inflöden av köpare.

4) CRM & lojalitet
Bygg medlemskap, kuponger, poäng och eftermarknad direkt i Mini Programmet. Lojalitetsflöden kan kopplas till både butik och e‑handel.

Exempel

• IKEA har använt Mini Programs som en del av sin Kina‑satsning – tillsammans med Tmall och egen app – för att nå fler kunder digitalt.
• Starbucks integrerade förbeställning, betalning och medlemskap via Mini Program – ett bra case för O2O (online‑to‑offline).

Varför detta är relevant för svenska B2B‑bolag

Mini Programs handlar inte bara om retail. För B2B ger de ett lättåtkomligt gränssnitt i kundens vardagsapp:

• Lead‑generering & kvalificering: formulär, produktkataloger, demo‑bokning och mäss‑aktivering via QR‑koder.
• Eftermarknad & service: reservdelar, manualer, RMA, chatt, och tidsbokning – allt på kinesiska i WeChat.
• Partner‑ & distributörsportal: gated innehåll, prislistor, onboarding och utbildning – utan att be partners ladda ned en separat app.
• Betalningar & fakturering: WeChat Pay för snabba förskottsbetalningar; integrationer till ERP/CRM för återkommande ordrar.

Hur man skapar trafik: tre dörrar in

1. Sök & innehåll: optimerat innehåll som fångar upp behov i WeChat‑sök och via Baidu (för top‑of‑funnel), och driver in trafik till Mini Programmet.
2. Video Accounts & KOL: kortvideo, liveshopping och KOL‑samarbeten som länkar direkt till produkt- eller bokningssida i Mini Programmet.
3. Offline→online: QR på butikshyllor, mässmontrar, förpackningar och manualer – användarens WeChat blir din startskärm.

Vanliga frågor från svenska företag

Behöver vi ett kinesiskt bolag?
Nej, inte alltid. Cross‑border‑upplägg kan räcka i startfasen. För full distribution, lokala betalningar och datalagring kan inhemsk etablering krävas.

Hur snabbt kommer man igång?
En MVP av en Mini Program‑butik kan stå klar på veckor om produktdata och betalflöde finns. Mer avancerade CRM‑flöden tar längre tid.

Vad kostar det?
Lägre än en native‑app + sajt på kinesisk infrastruktur. Ni återanvänder innehåll, kopplar på WeChat Pay och slipper app‑store‑friktion.

Är det bara för konsument?
Nej. Många Mini Programs är serviceportaler och produktverktyg för B2B – ett enklare sätt att finnas i kundens arbetsflöde.

Mätning: vad bör ni följa?

• CTR från ingångar (Video Accounts, sök, QR).
• Konvertering (visning → varukorg → betalning).
• Återköp / kohorter via kuponger och medlemskap.
• Tid till första order och kostnad per förvärv (CPA).
• Andel chat/ärenden lösta i Mini Program (service‑KPI).

Checklista: är Mini Programs rätt för oss?

• Har vi produkter/tjänster som lämpar sig för snabb visning och köp/bokning i mobilen?
• Kan vi paketera ett liten, tydlig start‑kollektion eller tjänstekatalog för Kina?
• Har vi resurser för enklare kinesisk lokalisering (språk, bild, copy)?
• Kan vi driva in trafik via sök, video och/eller offline‑QR i butik/mässa?

Slutsats

Mini Programs är inte “ytterligare en kanal”. De är Kinas vardagsgränssnitt för både shopping och service – och ett av de mest kostnadseffektiva sätten för svenska företag att testa, lära och skala i Kina. Med ett Mini Program hamnar ni mitt i flödet där kundresan faktiskt sker, med betalning, logistik och CRM nära till hands.

Vill du se hur detta kan se ut för just din bransch? Hör av dig till Cimple Marketing så skissar vi en MVP och en 90‑dagars trafikplan.

Källor

• Tencent Corporate Overview, 2025: flera biljoner RMB i Mini Program‑GMV; 1+ miljard dagliga kommersiella Weixin‑betalningar.
• Tencent Q3 2024 earnings/briefing: Mini Programs >RMB 2 biljoner GMV; use‑cases som mat, EV‑laddning, sjukvård.
• Statista‑serie via sammanställning (MAU ~945m Q1 2024; tid i Mini Programs).
• WeChat Open Class PRO 2024–2025: kraftig Video Accounts‑driven e‑handels­tillväxt.
• Grundbeskrivning Mini Programs (öppnas i WeChat, lättvikt).
• Case: IKEA; digitala satsningar inkl. Mini Program.
• Case: Starbucks; order & medlemskap i Mini Program.