Engagera kinesiska målgrupper med smarta WeChat-meddelanden

WeChat är inte bara en kanal för att skicka nyheter. För många kunder är det en plats där de förväntar sig service, inspiration, köpvägar och en tydlig känsla av vem avsändaren är.

Bra meddelanden börjar med respekt

Det viktigaste är att inte behandla varje utskick som en kampanj. Vissa meddelanden ska hjälpa kunden att förstå ett erbjudande. Andra ska svara på en praktisk fråga. Några få kan vara tydligt säljande.

Det som brukar fungera

Vi arbetar med korta flöden, tydliga länkar, relevant bildspråk och innehåll som är anpassat efter var kunden befinner sig i sin resa. Då känns kommunikationen mindre som reklam och mer som en användbar kontakt.